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Bitte lesen Sie vor Ihrer Beratungsanfrage den Bereich „Beratung“ auf unserer Webseite und fügen Sie das dort bereitgestellte Formular ausgefüllt Ihrer Anfrage bei. Ohne dieses Formular kann Ihre Beratungsanfrage leider nicht berücksichtigt werden. https://www.forschungsdatenzentrum-gesundheit.de/schulung/beratung
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Sie können aus den bereitgestellten Optionen einen Helpdesk-Anfragetyp auswählen.</p>\n<p>Wenn Sie bereits ein Nutzerkonto besitzen oder bereits einen Antrag gestellt haben, geben Sie in Ihrer Anfrage bitte unbedingt Ihre Benutzernamen (z. B. p0f0001x) bzw. Ihre Antragsnummer/Aktenzeichen (z. B. P31825-123) an. Nur so kann Ihr Anliegen eindeutig zugeordnet und schnell bearbeitet werden.</p>\n<p>Bei Fragen zu einem bestehenden Antrag nutzen Sie bitte die Nachrichtenfunktion im Antragsportal.</p>\n<p>Sollten Sie allgemeines Interesse am FDZ Gesundheit haben, stellen Sie Ihre Anfrage gerne unter \"Anfragen Interessierte\".</p>\n<p>Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier: <a href=\"https://www.bfarm.de/DE/Service/Datenschutz/_node.html\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.bfarm.de/DE/Service/Datenschutz/_node.html</a></p>\n<p>Service-Zeiten: <br> Montag bis Freitag 9-15 Uhr</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/70","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"100","name":"2-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen","descriptionHtml":"","callToAction":"2-Faktor-Authentifizierung zurücksetzen","introHtml":"<p>Anfragen zu Problemen bei der Einrichtung oder Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (Passcode, One-Time-Password/OTP) im Antragsportal, z. 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Ohne dieses Formular kann Ihre Beratungsanfrage leider nicht berücksichtigt werden. <a href=\"https://www.forschungsdatenzentrum-gesundheit.de/schulung/beratung\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.forschungsdatenzentrum-gesundheit.de/schulung/beratung</a></p>","callToAction":"Beratungsanfrage","introHtml":"<p>Beratungsanfrage</p>","icon":10499,"iconUrl":"https://public.servicedesk.forschungsdatenzentrum-gesundheit.de/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10499","groups":[79,78],"key":""},{"id":"101","name":"Institutionsregistrierung im Antragsportal","descriptionHtml":"","callToAction":"Institutionsregistrierung im Antragsportal","introHtml":"<p>Anfragen zur erstmaligen Registrierung Ihrer Institution im Antragsportal, z. B. Fragen zum Ablauf der Registrierung oder zum „FDZ-Formular Autorisierung institutionsbeauftragte Person“.</p>","icon":10517,"iconUrl":"https://public.servicedesk.forschungsdatenzentrum-gesundheit.de/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10517","groups":[79],"key":""},{"id":"106","name":"Nutzerfeedback","descriptionHtml":"","callToAction":"Nutzerfeedback","introHtml":"<p>Wir freuen uns über Ihr Feedback! 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